System back office

Błyskawiczny przepływ informacji w Twojej firmie

Sprawna obsługa klienta, udany marketing czy skuteczna sprzedaż wymagają szybkiego dostępu do danych. Oprogramowanie back office Conpeek przyśpieszy obieg informacji w całej firmie i poprawi współpracę pomiędzy działami tak, aby wszyscy pracownicy dbali o zadowolenie klienta.

Zobacz, co możesz osiągnąć dzięki systemowi
contact center Conpeek

Popraw komunikację wewnętrzną

Wprowadź back office program, który uporządkuje wielokanałową komunikację w firmie. Organizuj multimedialne wirtualne spotkania i łatwo dziel się materiałami z uczestnikami spotkania.

System Conpeek wprowadza wielokanałową komunikację w Back-office
Conpeek to system back office, który pozawala ci ograniczać koszty

Ogranicz koszty​

Wykorzystaj rozwiązania w chmurze i pozbądź się kosztów infrastruktury. Obniż opłaty telekomunikacyjne dzięki atrakcyjnym stawkom za połączenia. Nie płać za połączenia wewnętrzne w firmie.

Wykorzystaj back office
w obsłudze klienta

Dołącz specjalistów back office do rozmów na różnych kanałach komunikacji. Przekazuj zgłoszenia klientów do obsługi przez pracowników back office. Zapewnij pracownikom narzędzia do udostępniania wiedzy w organizacji.

Conpeek dostarcza system do back office, który możesz wykorzystać do obsługi klienta
Za pomocą systemu back office firmy Conpeek sprawniej realizujesz zadania

Sprawnie realizuj zadania

Szybko obsługuj zgłoszenia i zapewnij pracownikom stały dostęp do informacji o klientach i produktach. Pozwól konsultantom helpdesk na przejęcie pulpitu rozmówcy, aby pomóc klientowi szybko rozwiązać problem.

Chcesz poznać system do back office Conpeek?

Wybierz wariant programu do back-office idealny dla Ciebie



Accounts

Accounts

Accounts

Accounts

Accounts

Your Text

Kolejka osobista

Ad-hoc Conference

Nagrywanie

Dostęp do aplikacji webowej

Obsługa
na urządzeniach

Unified
Communication

Basic

netto

miesięcznie

Telefon voip / Softphone
Audio

Standard

11 

netto

miesięcznie

Telefon voip / Softphone
 Zewnętrzny numer telefonu
Audio

Comfort

24 

netto

miesięcznie

 Aplikacja Web
Telefon voip / Softphone
Zewnętrzny numer telefonu
Audio
 Chat
 Video



Accounts

Accounts

Accounts

Accounts

Accounts

Your Text

Your Text

Basic

netto

miesięcznie

Kolejka osobista

Ad-hoc Conference

Nagrywanie

Dostęp do aplikacji webowej

Obsługa na urządzeniach:

Telefon voip / Softphone

Unified Communication:

Audio

Standard

11 

netto

miesięcznie

Kolejka osobista

Ad-hoc Conference

Nagrywanie

Dostęp do aplikacji webowej

Obsługa na urządzeniach:

Telefon voip / Softphone
Zewnętrzny numer telefonu

Unified Communication:

Audio

Comfort

24 

netto

miesięcznie

Kolejka osobista

Ad-hoc Conference

Nagrywanie

Dostęp do aplikacji webowej

Obsługa na urządzeniach:

 Aplikacja Web
Telefon voip / Softphone
Zewnętrzny numer telefonu

Unified Communication:

Audio
 Chat
 Video

* – W wersji cloud podczas komunikacji video nagrywany jest tylko głos.

Interesuje Cię model wdrożenia On Premise?

Sprawdź, jakie możliwości ma nasze oprogramowanie do back-office

Skontaktuj się z nami, a uzyskasz dostęp do wersji demonstracyjnej systemu back office Conpeek

Podczas prezentacji demo dowiesz się: