Twoi klienci kontaktujฤ siฤ z Tobฤ rรณลผnymi kanaลami i oczekujฤ szybkiej odpowiedzi? Draลผni ich podawanie tych samych danych przy kaลผdym kontakcie? Oferujemy system call center dla maลych firm, jak i duลผych organizacji. Nasze rozwiฤ zania call center uลatwiฤ Twoim konsultantom kaลผdฤ rozmowฤ.
Zobacz, jak oprogramowanie call center Conpeek rozwinie Twojฤ komunikacjฤ z klientem
Bฤ dลบ zawsze dostฤpny dla klienta
Zaangaลผuj caลฤ organizacjฤ w pracฤ call center
Program do call center Conpeek zawiera narzฤdzia dla pracownikรณw mobilnych. Dziฤki temu wykorzystasz kompetencje specjalistรณw w rozmowach z klientami. Uลatw pracฤ call center i udostฤpnij informacje o kliencie bฤ dลบ produktach juลผ w trakcie rozmowy.
Optymalizuj pracฤ call center
Nasze oprogramowanie call center pomoลผe Ci na bieลผฤ co ลledziฤ wskaลบniki skutecznoลci, a takลผe zbieraฤ i analizowaฤ dane historyczne. Wykorzystaj narzฤdzia do oceny rozmowy, aby monitorowaฤ jakoลฤ call center.
Pozwรณl klientom na samodzielnie dziaลanie
Automatyczna identyfikacja klienta oraz dostฤp do informacji i dokumentรณw pozwolฤ klientowi rozwiฤ zaฤ problem bez udziaลu konsultanta. Jednoczeลnie zapewnij pomoc konsultanta na kaลผdym etapie samodzielnego zaลatwiania sprawy.
Prowadลบ skuteczne rozmowy
marketingowe i sprzedaลผowe
Zarzฤ dzaj zgลoszeniami klienta tak, aby oszczฤdziฤ jego czas – kieruj klienta bezpoลrednio do odpowiedniego zespoลu / opiekuna i zaลatw sprawฤ przy pierwszym kontakcie. Prowadลบ multimedialne konsultacje i zautomatyzowane kampanie telefoniczne, e-mail oraz SMS. Korzystaj z firmowej bazy wiedzy podczas rozmรณw.
Oprogramowanie call center Conpeek
Technologie, ktรณre sลuลผฤ Tobie i Twoim klientom
Usลuga oddzwaniania
Zamawianie poลฤ
czeล
Communication SDK
Formularze Call Info
Kampanie Call Center
Szablony i skrypty rozmรณw
Ankiety i karty oceny rozmรณw
Multimedialne spotkania
Wybierz wariant oprogramowania call center idealny dla Ciebie
Accounts
Accounts
Accounts
Accounts
Accounts
Accounts
Your Text
Your Text
Your Text
Your Text
Your Text
Your Text
Your Text
Dostฤp do aplikacji webowej
Natywny CRM
System zgลoszeล
Obsลuga
na urzฤ
dzeniach
Unified
Communication
Unified
Messaging
Nagrywanie
Automatyczna
dystrybucja zadaล
Kolejkowanie
poลฤ
czeล
Dialer
Web Plugin
API
Koordynator
Basic
49 zล
netto
miesiฤcznie
Standard
119 zล
netto
miesiฤcznie
+49zล
netto
miesiฤcznie*
Comfort
149 zล
netto
miesiฤcznie
+49zล
netto
miesiฤcznie*
Enterprise
199 zล
netto
miesiฤcznie
+49zล
netto
miesiฤcznie*
Premium
249 zล
netto
miesiฤcznie
+49zล
netto
miesiฤcznie*
Accounts
Accounts
Accounts
Accounts
Accounts
Accounts
Your Text
Your Text
Your Text
Your Text
Your Text
Your Text
Your Text
Basic
49 zล
netto
miesiฤcznie
Dostฤp do aplikacji webowej
Natywny CRM
System zgลoszeล
Obsลuga na urzฤ
dzeniach
Unified Communication
Unified Messaging
Nagrywanie
Automatyczna dystrybucja zadaล
Kolejkowanie poลฤ
czeล
Dialer
Web Plugin
API
Standard
119 zล
netto
miesiฤcznie
Dostฤp do aplikacji webowej
Natywny CRM
System zgลoszeล
Obsลuga na urzฤ
dzeniach
Unified Communication
Unified Messaging
Nagrywanie
Automatyczna dystrybucja zadaล
Kolejkowanie poลฤ
czeล
Dialer
Web Plugin
API
Koordynator*
+49zล
netto
miesiฤcznie
Comfort
149 zล
netto
miesiฤcznie
Dostฤp do aplikacji webowej
Natywny CRM
System zgลoszeล
Obsลuga na urzฤ
dzeniach
Unified Communication
Unified Messaging
Nagrywanie
Automatyczna dystrybucja zadaล
Kolejkowanie poลฤ
czeล
Dialer
Web Plugin
API
Koordynator*
+49zล
netto
miesiฤcznie
Enterprise
199 zล
netto
miesiฤcznie
Dostฤp do aplikacji webowej
Natywny CRM
System zgลoszeล
Obsลuga na urzฤ
dzeniach
Unified Communication
Unified Messaging
Nagrywanie
Automatyczna dystrybucja zadaล
Kolejkowanie poลฤ
czeล
Dialer
Web Plugin
API
Koordynator*
+49zล
netto
miesiฤcznie
Premium
249 zล
netto
miesiฤcznie
Dostฤp do aplikacji webowej
Natywny CRM
System zgลoszeล
Obsลuga na urzฤ
dzeniach
Unified Communication
Unified Messaging
Nagrywanie
Automatyczna dystrybucja zadaล
Kolejkowanie poลฤ
czeล
Dialer
Web Plugin
API
Koordynator*
+49zล
netto
miesiฤcznie
* – Pierwszy koordynator gratis.
** – W wersji cloud podczas komunikacji video nagrywany jest tylko gลos.
Interesuje Ciฤ model wdroลผenia On Premise?
Sprawdลบ, jakie moลผliwoลci majฤ nasze rozwiฤ zania call center
Skontaktuj siฤ z nami, a uzyskasz dostฤp do wersji demonstracyjnej systemu do call center Conpeek
Podczas prezentacji demo dowiesz siฤ:
- jak usprawniฤ pracฤ call center dziฤki narzฤdziom Conpeek,
- w jaki sposรณb dopasowaฤ oprogramowanie
call center Conpeek do Twoich potrzeb, - jak wyglฤ da proces wdraลผania systemu call center Conpeek
